2012年春運將從1月8日開始，客運西站從11月份開始積極深入水閣工業園區等開展客流調查。從調查情況看，我市部分企業民工已提前開始返鄉，但預計水閣工業區企業民工包車和學生放假時間將集中在1月上中旬，春運高峰期民工流和學生流將出現重疊，高峰期客流估計會較去年集中。

    根據2012年元旦、春節運輸時間間隔短，高峰期客流集中的特點，客運西站分部門著手開展各項準備工作，提前落實元旦、春運工作安排。為確保節日運輸工作有序開展，業務站節前對生產設備進行了排查，并提前制訂春運期間的停復班計劃，節日期間還將根據客流情況組織班次加密和加班工作。

    為確保節日安全生產，客運西站在節前對站內消防設施開展了全面排查、對站內的安全隱患進行了全面治理。為做好假日運輸的后勤保障，辦公室及時落實生產設備的維修更新和生產物資配備，同時安排人員隨時服務和支援一線。

    12月5日上午，客運西站召開專題會議，布置2012年春運前期準備工作。會上就各部門負責的工作做了詳細的布置：要求業務站做好前期客流調查摸底工作，特別是針對水閣工業園區民工返鄉、各大專院校學生客流等要予以重點關注；提前制訂好春節停復班計劃，及時掌握氣象動態，并要求在服務創新在下功夫。要求保衛稽查科加強站內外秩序的管理，堅決打擊站內始發班車叫拉客現象；嚴格按照“三不進站、五不出站”原則對各出入口、通道進行管理，為即將到來的春運創造良好的環境。同時要求各部門提前做好生產設備、消防設備的排查工作，需修理的及時上報，以保證春運期間生產經營工作的正常開展。