忙中出錯(cuò) 旅客除夕大意丟錢(qián)包 拾金不昧 站務(wù)員拒收“壓歲錢(qián)”
2013-02
龍年除夕下午2點(diǎn)多,客運(yùn)西站檢票員已經(jīng)發(fā)出2012年的末班車(chē),站務(wù)崗位各個(gè)工作人員都忙著收拾東西、打掃衛(wèi)生,準(zhǔn)備回家吃年夜飯。在服務(wù)總臺(tái)前,一位年近五旬的林姓旅客拼命把兩個(gè)紅包往值班的周麗梅手里塞。周麗梅再三拒絕,旅客才收回紅包,沖她豎起了大拇指,并請(qǐng)她向拾金不昧的檢票員徐萍轉(zhuǎn)達(dá)謝意。
原來(lái)近13時(shí),福建南平的林先生和朋友一道趕到麗水客運(yùn)西站,在售票窗口購(gòu)買(mǎi)了兩張麗水發(fā)往龍泉的末班車(chē)票。林先生和朋友都是生意人,由于在做食用菌生意,就把家安在了龍泉。除夕了還在回家路上,兩人心里也挺著急,幸好緊趕慢趕,趕上了13時(shí)西站發(fā)往龍泉的末班車(chē)。等到他們趕到檢票口時(shí),車(chē)子馬上就要出發(fā)了,林先生匆匆忙忙上了一趟洗手間,上車(chē)時(shí)壓根沒(méi)想到自己的包還留在候車(chē)室的椅子上。
直到車(chē)子出站10多分鐘后,林先生才反應(yīng)過(guò)來(lái)。包里不僅有5800多元現(xiàn)金,更要命的是林先生的身份證、銀行卡、手機(jī)全都在包里。要是不能及時(shí)找回來(lái),不僅出行不便,更會(huì)影響到年后的生意。于是他讓朋友用手機(jī)聯(lián)系西站服務(wù)總臺(tái),讓工作人員幫忙,自己也立即下車(chē),準(zhǔn)備乘坐出租車(chē)回車(chē)站尋找。
這邊在總臺(tái)值班的周麗梅剛接到電話,調(diào)度值班室那邊檢票員徐萍已經(jīng)將包上交。其實(shí)早在幾分鐘前,徐萍就發(fā)現(xiàn)了旅客遺忘在檢票口的包。當(dāng)時(shí)云和班車(chē)正在檢票,她懷疑是云和旅客丟的,就專(zhuān)程跑到云和車(chē)上詢(xún)問(wèn),結(jié)果并沒(méi)有人認(rèn)領(lǐng)。她又挨個(gè)問(wèn)遍了候車(chē)室里的旅客,結(jié)果還是一樣。想不到包剛一上交,周麗梅就接到旅客電話,過(guò)來(lái)尋找。
包是找著了,可林先生的手機(jī)在包里,周麗梅也聯(lián)系不到他,只能把消息告訴他朋友,一面耐心地等待林先生前來(lái)認(rèn)領(lǐng)。那一邊,林先生在路邊焦急地等待著過(guò)往的出租車(chē),可除夕車(chē)子本身就少,直到快2點(diǎn),林先生才趕到車(chē)站??吹桨鼉?nèi)的錢(qián)物分文未少,林先生非常感動(dòng),特意掏出兩個(gè)紅包感謝熱心幫忙的周麗梅和拾金不昧的徐萍??粗茺惷吠妻o,林先生忙說(shuō):“我給的這不是酬勞,是長(zhǎng)者的一點(diǎn)心意,大除夕的權(quán)當(dāng)壓歲,你一定收下。”雖然周麗梅最終婉拒了這份“壓歲錢(qián)”,但對(duì)她而言旅客的贊譽(yù)卻是一份更加珍貴的新年禮物。