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甌龍(翔)公司強化試乘試駕培訓(xùn),共筑卓越購車體驗

2024-08

1128 甌龍(翔) 魏著杰

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為進(jìn)一步提升客戶的購車體驗,打造更加專業(yè)、貼心的服務(wù)團(tuán)隊,819日,甌龍(翔)公司開展試乘試駕培訓(xùn)活動,強化銷售顧問對試乘試駕流程的掌握,提升他們在試駕過程中的服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。

培訓(xùn)伊始,內(nèi)訓(xùn)師詳細(xì)介紹全新探陸車型的核心賣點、技術(shù)參數(shù)和性能優(yōu)勢,使銷售顧問們對車輛有了更全面、深入的了解。

在實際操作環(huán)節(jié),培訓(xùn)師著重強調(diào)了安全駕駛的重要性,并示范如何準(zhǔn)確、有效地向客戶展示車輛的各項功能。銷售顧問們紛紛上車親身體驗,熟悉車輛的操控性能和各種路況下的表現(xiàn)。

針對客戶在試乘試駕過程中可能遇到的各類疑問與需求,培訓(xùn)師精心設(shè)計互動環(huán)節(jié),組織銷售顧問們進(jìn)行模擬演練,提升應(yīng)對能力,確保在真實場景中能夠迅速、準(zhǔn)確地給予客戶滿意的答復(fù)與專業(yè)解決方案。

培訓(xùn)結(jié)束后,銷售顧問們紛紛表示收獲頗豐。他們不僅對車輛的性能有了更精準(zhǔn)的把握,更在服務(wù)意識和溝通技巧方面得到了顯著提升。甌龍(翔)公司將以此次培訓(xùn)為契機,持續(xù)升級試乘試駕服務(wù)體系,以更加專業(yè)、貼心的服務(wù)態(tài)度,為每一位客戶提供獨一無二的購車體驗。在讓客戶親身體驗車輛非凡魅力的同時,更傳遞出公司對客戶的深切關(guān)懷,為客戶的購車之旅保駕護(hù)航。

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