隨著近日悶熱氣溫的持續，車站中暑旅客也開始增多，麗汽集團東、西兩站流動之家服務班的姐妹們的工作也更加忙碌起來了。
    上周五上午十時左右，一名前往青田高湖方向的旅客買完車票之后，臨近上車時間又從檢票口折回了流動之家服務臺，臉色慘白，聲音無力，說自己十分難受，請求幫助。服務臺的工作人員看到旅客的樣子，第一反應是他可能中暑了！于是，大家一齊忙碌了起來。
    姐妹們先拿來了一瓶藿香正氣水讓他服下，但似乎沒有多大的效果，旅客的臉色愈發的蒼白，手都有些開始抽筋了，人也失去了知覺。服務臺立馬報告了值班站長，同時撥打了120急救熱線。大家都清楚，中暑這種情況可輕可重，后果是無法預知的。等急救需自救，值班站長宣飄飄拿來一瓶礦泉水，準備好給旅客刮痧。一下，兩下……，不一會兒旅客背上刮過的地方便出現了一道紅紅的印跡，紅的發紫，還冒出了不少泡泡。另一邊，服務臺工作人員給針頭上擦了酒精消過毒后，再旅客的手指上輕扎了兩針，擠出了幾滴血，并一直按摩他的雙手。大家緊張有秩序地忙碌著，漸漸地，旅客緩過神來，臉色也開始紅潤了起來。看到旅客開始好轉，流動之家服務臺工作人員又幫忙在刮過痧的地方點上清涼油，隨后詢問旅客家人的聯系電話，聯系家屬到車站來接他。為了避免誤點造成不必要的經濟損失，細心的工作人員還早早就為其辦好了全額退票手續。
    當旅客家屬趕到東站時，旅客已經恢復的差不多了。當家屬了解了事情的經過后，嘴里一直不停的對流動之家服務臺的姐妹們說“謝謝，謝謝”。當看著家屬領著旅客幸福的回家時，我們也為自己的力所能及而感到高興。