281 檢測站 陳陶影
12月20日,檢測站車輛出站通道旁的綠化帶里水龍頭突發爆裂,失控的水如噴泉般涌出,沖起一米多高。這一意外狀況,不僅造成了水資源的肆意浪費,也讓道路地面大面積積水,變得濕滑不堪,仿佛一顆隱藏的“定時炸彈”,給過往人員造成了安全隱患。
檢測站辦公室得知消息后,立即找來了站內的男員工,關閉總水閥,阻止水流的繼續噴涌,對出水點進行維修判定,發現只是水龍頭開關斷裂,果斷換上了新的水龍頭部件,從發現到維修完成,只用了短短幾分鐘時間。
一件看似微不足道的小事,卻在不經意間透露出檢測站對事件快速響應的處理速度以及深植于心的責任感,贏得了廣泛贊譽。檢測站負責人表示,“快速響應、高效處理、主動擔責,這同樣也是我們對每一位車主客戶的承諾。這次事件雖然小,但它卻是我們服務理念的一次生動體現。”